Centro assistenza

La nostra dichiarazione di accessibilità


Ci impegniamo a fornire un'esperienza di acquisto inclusiva per tutti, indipendentemente dalle loro capacità.  Ci impegniamo a rendere i nostri siti web accessibili a tutti i clienti, compresi quelli con disabilità.

In linea con questo obiettivo, abbiamo adottato diverse misure per migliorare i nostri siti e aumentarne la fruibilità da parte di coloro che accedono al web utilizzando tecnologie assistive. I nostri sforzi sono guidati dalle linee guida riconosciute a livello internazionale per l'accessibilità digitale, come stabilito dalle Web Content Accessibility Guidelines, versione 2.1, livello AA (WCAG 2.1 AA).

Per raggiungere questo obiettivo, noi:

  • Abbiamo stretto una partnership con un fornitore leader di tecnologie per l'accessibilità del web.  Sfruttando la loro suite di strumenti lungo tutto il ciclo di vita dello sviluppo del software, ci sforziamo di seguire gli standard di sviluppo definiti dalle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web.
  • Convocazione di una Task Force sull'accessibilità interfunzionale per garantire progressi nell'accessibilità in tutte le aree della nostra attività.

Sforzo continuo

Il lavoro iniziale sull'accessibilità è stato completato (dove i test sono stati eseguiti sia con strumenti automatici di verifica dell'accessibilità, sia attraverso l'audit manuale degli utenti di screen reader per identificare i problemi) e la correzione continua ad essere applicata. Continuiamo a monitorare il sito web e ad apportare aggiornamenti sull'accessibilità quando necessario.

Vi ricordiamo che i nostri sforzi per mantenere l'accessibilità e l'usabilità sono continui.  I nostri colleghi e partner si occupano di verificare, rivedere e valutare i nostri sforzi man mano che procediamo nel nostro percorso. Cerchiamo costantemente di migliorare le prestazioni, l'accessibilità e l'efficienza della nostra esperienza digitale.  Apprezziamo la vostra comprensione.

Contatto

In caso di difficoltà nell'accesso ai nostri siti web o in caso di feedback o suggerimenti per migliorare l'accessibilità dei nostri siti, si prega di contattare i nostri addetti all'assistenza clienti all'indirizzo accessibility.support@fanatics.com per ricevere assistenza e fornire un feedback.