Notre déclaration d'accessibilité

Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat ouverte à tous, quelles que soient les capacités de chacun.  Nous nous efforçons de rendre nos sites web accessibles à tous les clients, y compris les personnes handicapées.

Conformément à cet objectif, nous avons pris plusieurs mesures pour améliorer nos sites et les rendre plus faciles à utiliser par les personnes qui accèdent au web à l'aide de technologies d'assistance. Nos efforts sont guidés par les lignes directrices internationalement reconnues en matière d'accessibilité numérique, telles que définies par les directives sur l'accessibilité des contenus Web, version 2.1, niveau AA (WCAG 2.1 AA).

Pour ce faire, nous

• Nous avons établi un partenariat avec un fournisseur de technologies d'accessibilité au web de premier plan.  En tirant parti de leur suite d'outils tout au long du cycle de vie du développement logiciel, nous nous efforçons de respecter les normes de développement définies par les lignes directrices pour l'accessibilité des contenus Web.
• Mise en place d'une task force interfonctionnelle sur l'accessibilité afin d'assurer la progression de l'accessibilité dans tous les domaines de notre activité.

Effort continu

Le travail initial sur l'accessibilité a été achevé (les tests ont été effectués à l'aide d'outils automatiques de test d'accessibilité et par un audit manuel des utilisateurs de lecteurs d'écran afin d'identifier les problèmes) et les mesures correctives continuent d'être appliquées. Nous continuons à surveiller le site web et à effectuer les mises à jour nécessaires en matière d'accessibilité.

Sachez que nos efforts pour maintenir l'accessibilité et la facilité d'utilisation sont permanents.  Nos collègues et partenaires ciblés vérifient, examinent et évaluent nos efforts au fur et à mesure que nous avançons dans notre voyage. Nous cherchons constamment à améliorer les performances, l'accessibilité et l'efficacité de notre expérience numérique.  Nous vous remercions de votre compréhension.

Nous contacter

Si vous éprouvez des difficultés à accéder à nos sites web ou si vous avez des commentaires ou des suggestions à formuler pour améliorer l'accessibilité de nos sites, veuillez contacter nos associés du service clientèle à l'adresse accessibility.support@fanatics.com pour obtenir de l'aide et nous faire part de vos commentaires.